archiveren

Geen categorie

Dankzij de inzet van vele vrijwilligers kunnen we terug kijken op een geslaagde oefening. Dankzij de inzet van een kleine 300 vrijwilligers, deels ter plekke en grotendeels online, hebben diverse hulporganisaties ervaring kunnen opdoen met het werken met social media tijdens een incident. De oefening illustreert het belang van informatie tijdens de hulpverlening, niet alleen informatie vanuit de overheden naar de burgers toe, maar ook de potentie die social media heeft om informatie vanuit burgers naar de hulpverleners te brengen en kunnen door social media ook burgers elkaar helpen. 

Bekijke voor meer informatie over de oefening en een kijkje ter plekke, de volgende verslagleggingen:

Een overzicht van het social media gedeelte van de oefening:

Image

Hoe vermijd je dat er paniek uitbreekt bij de oefening, dat mensen denken dat er echt iets aan de hand is?

Er zijn enkele veiligheidsmaatregelen ingebouwd om te vermijden dat mensen denken dat het gaat om een echt incident.

  • Alle tweets bevatten de hashtag #oefening
  • Via verschillende overheidsaccounts wordt gemeld dat er een oefening aan de gang is
  • De media wordt op de hoogte gebracht van de oefening via een persbericht
  • Alle deelnemers kijken mee of er niemand is die denkt dat het gaat om een echt incident en spelen hier onmiddellijk op in
  • De oefenleiding monitort permanent de activiteit rond de oefening

 

Stand By Task Force (SBTF) is een internationale organisatie van vrijwilligers die informatie verwerken tijdens grootschalige incidenten. Ze ondersteunen hiermee de hulpverlening en doen dit op vraag van organisatie zoals UN OCHA, WFP, …

Meer info? http://blog.standbytaskforce.com/

SBTF zal tijdens de oefening monitoring doen van de twitteractiviteit om nieuwe vrijwilligers te trainen. Op die manier kunnen wij ook nagaan hoe digital volunteers in onze hulpverlening kunnen ingezet worden.

De komende maanden wordt er ergens in Vlaanderen een grootschalige rampenoefening georganiseerd. De hulpdiensten willen hierbij ook oefenen op het gebruik van sociale media tijdens rampen. Om die oefening zo realistisch mogelijk te laten verlopen zijn we op zoek naar mensen die “twittersimulant” willen zijn.

Twittersimulant wil zeggen dat je op basis van een vooraf toegekend profiel de hulpdiensten “bestookt” met vragen, opmerkingen, informatie, … over het incident. Je doet dit op het echte twitterplatform met je eigen account of met een account die je tijdelijk aanmaakt voor de oefening.

De hulpdiensten oefenen al op het gebruik van sociale media, maar doen dit meestal op afgesloten omgevingen die de realiteit moeten benaderen. Door een simulatie te doen op het echte twitterplatform kunnen de hulpdiensten hun echte analysetools gebruiken en wordt de oefening veel realistischer.

Wie kan twittersimulant worden?

  • Iedereen die actief is op twitter (of die dat wil worden in het kader van deze oefening

Wat zijn de voorwaarden?

  • Je houdt alle informatie geheim voor ALLE hulpverleners. We willen dat hun oefenervaring zo goed mogelijk is (en goed voorbereide hulpdiensten zijn in jouw voordeel!)
  • Je krijgt op voorhand een profiel toegekend en houdt je aan dit profiel (net als een ongevalsimulant specifieke verwondingen naspeelt)
  • Je bent beschikbaar tijdens de voormiddag van de oefening (mobiel of thuis maakt niet uit, je wordt tijdens deze voormiddag gedurende ongeveer 1u ingeschakeld, de concrete uren ken je ongeveer een week op voorhand)
  • Je volgt tijdens de oefening je mail en onze twitteraccount goed op om info van de oefenleiding te ontvangen
  • Je speelt maximaal in op de communicatie die de overheid naar buiten stuurt via een afgesproken website

Hoe deelnemen?

Meld je aan via ons webformulier

Nog vragen?

Contacteer ons via onze twitteraccount.